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【資料圖】
網(wǎng)貸怎么申請延期還款
1、撥打客服熱線:用戶可以在貸款還未逾期、或者已經(jīng)逾期時,撥打網(wǎng)貸平臺的客服熱線,同時提交延期還款的申請。
2、客服受理申請:用戶提交延期還款的申請后,客服通常需要詢問用戶想要延期還款的原因??头答伣o貸后管理專員,之后客服再轉(zhuǎn)達貸后管理專員的回復。
3、提交證明材料:客服會讓用戶提交證明材料,證明自己確實無力還款。證明材料可以是困難證明、失業(yè)證明等。
4、客服審核材料:客服收到證明材料后,通常需要花費幾天的時間用于審核。
5、給出審核結(jié)果:用戶通過了審核,那么客服就會同意用戶延期還款,之后用戶進入網(wǎng)貸還款頁面,還款的時間就會由客服通過后臺系統(tǒng)幫用戶重新設(shè)置。而用戶未通過審核,那么可以重新提交證明材料。
6、按照約定還款:客服同意用戶延期還款,會告知延期還款的具體時間。之后用戶需要按照雙方的約定進行還款,否則就視為用戶單方面違約。
網(wǎng)貸怎么延期還款
1、銀行柜臺申請:貸款人可以持身份證和借款協(xié)議到貸款機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點,向工作中人員遞交貸款延期還款申請,按要求提供有關(guān)材料,在工作人員的幫助下辦理;
2、客服熱線申請:貸款人可以撥打貸款機構(gòu)的客服熱線,轉(zhuǎn)接人工客服,向客服申請延期還款,并提供相關(guān)信息。
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