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銀行停息掛賬是哪個部門

信用卡停息掛賬可以根據(jù)該銀行的具體規(guī)定去找有關(guān)部門進行協(xié)商，具體還可以去銀行窗口咨詢。停息掛賬是依據(jù)《商業(yè)銀行信用卡監(jiān)督管理辦法》第70條規(guī)定，當(dāng)確認(rèn)持卡人無能力一次性償還的，可以與銀行協(xié)商個性化分期還款，最長還款期限不得超過5年。也就是說停息掛賬的協(xié)商是有依據(jù)的。

但需要注意的是《商業(yè)銀行信用卡監(jiān)督管理辦法》第70條規(guī)定不是硬性的規(guī)定，主動權(quán)還是在銀行手上。所以還需要持卡人具備一定的談判能力和協(xié)商能力。因為要是每個人都打電話協(xié)商停息掛成功的話銀行就會破產(chǎn)了 在跟銀行協(xié)商停息掛賬再次分期的時候，銀行的工作人員會以各種理由設(shè)置門檻，如果持卡人不會變通，也不會溝通，那么往往是會被拒絕的。所以溝通技巧和談判技巧也很重要，這個需要大家去實踐或者是請專業(yè)的人士指導(dǎo)了。

停息掛賬的正確叫法是什么

停息掛賬的正確叫法是個性化分期還款協(xié)議。這是一種跟銀行私下簽署的協(xié)議并不是一種業(yè)務(wù)，這就是為什么銀行有權(quán)拒絕這個欠款人訴求的原因。我們應(yīng)該這樣說：你好我因為什么原因而導(dǎo)致的逾期，我欠的這個款項確實是沒有辦法一次性償還，按照商業(yè)銀行管理辦法的第70條規(guī)定，我想跟銀行申請一個個性化分期還款的協(xié)議，說完這些銀行才有可能和你簽署政這項協(xié)議。