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信用卡催收電話是銀行的嗎安全嗎?

信用卡催收并不一定是銀行打的電話，也有可能是外包的第三方催收公司，因?yàn)殂y行會(huì)根據(jù)本身的業(yè)務(wù)量以及持卡人的逾期情況，來(lái)分段外包給第三方，所以持卡人可能會(huì)接到非信用卡催收部門的電話。

而根據(jù)新規(guī)來(lái)看，商業(yè)銀行不得將債務(wù)外包給沒有資質(zhì)或者有暴力催收記錄的公司，所以持卡人若是遭遇催收不合理行為，也是可以進(jìn)行投訴的。

信用卡逾期的停息掛賬是什么?

根據(jù)其定義，信用卡的停息掛賬實(shí)際上是指持卡人在信用卡逾期后可以向銀行申請(qǐng)使欠款不再產(chǎn)生循環(huán)增加利息的業(yè)務(wù)。持卡人申請(qǐng)停息掛賬后，不會(huì)產(chǎn)生逾期利息。雖然持卡人申請(qǐng)停息掛賬后，無(wú)逾期利息，但申請(qǐng)停息掛賬前的利息不會(huì)被取消。此外，持卡人在申請(qǐng)利息暫停后需要支付手續(xù)費(fèi)。

根據(jù)商業(yè)信用卡管理?xiàng)l例第70條，明確表明：該持卡人因?yàn)樘厥馇闆r而導(dǎo)致逾期，還款金額超出持卡人還款能力的，可以和發(fā)卡行進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成個(gè)性化還款協(xié)議，大部分是以停息掛賬的方式進(jìn)行還款，最長(zhǎng)可分60期5年的時(shí)間清償欠款。