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(資料圖片)
銀行催收用手機打電話正常嗎?
銀行催收用手機打電話不正常。用戶在銀行辦理貸款逾期以后銀行的工作人員肯定會進行電話催收,一般情況下都是用銀行的客服電話進行催收。就算是銀行的外包催收服務公司也是用外包公司指定的座機號碼進行催收,如果是手機號碼打過來的催收電話,用戶一定要小心,可能是騙子電話。
當然,也有些用戶逾期情況很嚴重,可能就會進入貸款公司的上門催收階段,那么上門催收的工作人員會通過手機號碼跟用戶聯(lián)系協(xié)商還款。這種情況建議借款人可以要對方提供工號,姓名,然后再致電銀行客服確認對方身份后再與其協(xié)商還款。
并且在與對方協(xié)商的過程中,始終記住不能將款項還到催收人員提供的個人賬戶上,必須還到借款人在銀行指定的還款賬號上,這個賬號可以在貸款合同上查詢,也可以致電銀行客服要客服人員提供。
不上信用的網(wǎng)貸會被起訴嗎?
不上信用的網(wǎng)貸平臺也有可能會起訴客戶,只要客戶借了款之后長時間不還,欠款金額又比較大,而平臺見多次催款都沒反應,甚至聯(lián)系不上人,那為了收回款項,可能最后就會采取法律手段。
當然,如果平臺本身并不正規(guī),那多半不會去起訴客戶。不過對于此類不正規(guī)網(wǎng)貸,客戶應該盡量避開。若不慎從中借了款,那對于對方違規(guī)收取的高額利息,超出合理范圍外的費用可以選擇不還,還可以收集證據(jù)進行舉報。
如果是在經(jīng)過銀監(jiān)會批準成立、持有金融牌照的正規(guī)貸款平臺上借款欠錢,那要是拖欠的時間太久,欠款金額也比較大,平臺多次催款都沒反應,甚至聯(lián)系不上人,的確有可能被起訴到法院。
而如果是在未經(jīng)銀監(jiān)會批準成立、未持有金融牌照的小貸平臺上借款欠錢,因為很多小貸本身就不怎么正規(guī),所以可能不太會去起訴客戶。不過面對客戶一直逾期不還的情況,平臺會一直進行催收。
不僅會給客戶發(fā)短信、打電話,有的還會外包給專門的催款公司進行催收。而在催收過程中,可能會故意跟客戶說要提起訴訟,以此讓客戶盡快還款,實際并不會真的去起訴,其實就只是一種催款手段而已。