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(資料圖片僅供參考)
大皖新聞訊“感謝你們幫我們找到了失散了四十多年的親人,我無以為報(bào),謝謝!”6月27日,合肥逍遙津街道紅旗社區(qū)78歲的居民張興寬給紅管家吳千山送來一面錦旗,寫有“紅色小管家主動作為,當(dāng)好居民群眾貼心人”,感謝社區(qū)紅管家的傾力幫助。
半個多月前,張興寬家在門口看到了“有事專找紅管家”的提示牌,便撥通了紅管家的電話,請求幫忙尋找失散近四十年的親人。紅管家吳千山接到電話后上門詢問得知,老人母親的妹妹由于居住地和工廠的拆遷,失去了聯(lián)系。多年來子女也帶其去原地找了多次,無功而返?!艾F(xiàn)在年紀(jì)大了,腿腳也不方便?!毖哉Z間老人十分遺憾,不知道有生之年能不能尋得親人,見上一面。
四十年時(shí)過境遷,張興寬一直想要找到母親家的這股血脈,但只知道小姨家以前的住址在雙崗西邊一里井附近,可該地址早已拆遷,張興寬詢問了周邊居民,也無人知曉。
有事專找紅管家,專解居民“心頭事”。吳千山跑了三趟派出所,派出所警官在權(quán)限范圍內(nèi),幫忙查找了廬陽區(qū)現(xiàn)有戶籍名單,同名同姓,同戶籍人口約有兩百多人。吳千山一度想要放棄,后來還是想著到原址附近去碰碰運(yùn)氣,剛好遇到了同樣熱心的雙崗派出所警官童友山同志。他憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn),以及對轄區(qū)概況的熟悉,最終找到了拆遷負(fù)責(zé)單位中鐵三局項(xiàng)目部。
最終拆遷單位項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人找到了“小姨”退休單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,并在原單位退休檔案仔細(xì)查找了退休人員名單,終于找到了“劉義華”三個字。當(dāng)懷著激動的心情撥打電話時(shí),遺憾的是電話有誤?!斑€有居住地,我們再跑一趟!”吳千山和童警官一起去小區(qū)查找,最終從物業(yè)找到了電話。
吳千山撥通電話與對方核實(shí)了相關(guān)信息,確認(rèn)無誤后,吳千山特地去張老家里將聯(lián)系方式交給了他。雙方通過電話互相確認(rèn)后,老人激動地喜極而泣,“失而復(fù)得”的親情對兩位老人而言,可謂是“意外驚喜”?!罢媸翘x謝你們了。彌補(bǔ)了我這一生中的遺憾!”張興寬含淚握住紅管家的手。
為打通服務(wù)群眾最后一米,合肥市聚焦解決居民最關(guān)心的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題,充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,從小區(qū)內(nèi)擇優(yōu)選配一批對群眾有感情、對治理有熱情、對工作有激情的黨員骨干擔(dān)任“紅色小管家”,在小區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下,開展巡查走訪、信息采集、民意收集、疫情防控、小區(qū)治理、志愿服務(wù)等工作,讓黨員群眾成為基層治理真正的主角,第一時(shí)間服務(wù)居民群眾,第一時(shí)間調(diào)解鄰里糾紛,第一時(shí)間排查矛盾隱患。合肥市有10000余名“紅色小管家”投入社區(qū)治理。作為第二批紅管家,吳千山在2023年1月正式上崗。
以“紅心”換“民心”,據(jù)悉,合肥逍遙津街道目前共有82名紅色小管家致力于解決好群眾“身邊事”“心頭事”,用實(shí)際行動為身邊的居民群眾帶去溫暖和力量,助力基層社區(qū)治理更有溫度。
大皖新聞記者 陳牧 通訊員 胡晗卉
編輯 許大鵬
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