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(資料圖)
投訴了第三方催收有用嗎?
實際上，只要借款人找對了正規(guī)的投訴渠道，投訴第三方催收確實是有用的。
因為我國有明確規(guī)定，金融機構在追收欠款的時候，是不可以把業(yè)務外包給第三方催收機構的。尤其是第三方催收機構如果采取了一些暴力、軟暴力的催收方式，屬于嚴重違規(guī)。借款人可以選擇起訴第三方催收公司，或者直接報案處理。
很多借款人可能并不知道自己是否被第三方機構催收了，其實是可以判斷的。
如何辦理停息掛賬?
辦理停息掛賬用戶需要滿足貸款機構的協(xié)商條件，如果借款人經濟困難導致的無法按時還款，但仍有還款意愿，借款人在沒有惡意逾期的行為的情況下，可以主動聯(lián)系貸款機構申請辦理停息掛賬。
借款人可以撥打貸款機構的服務電話，說明自己的協(xié)商訴求，在協(xié)商過程中應注意將自己不具備還款能力的情況闡明，表明自己并非逾期不還，申請協(xié)商時若能提供相應無力還款證明材料或特殊證明，通常銀行會對用戶的申請酌情進行考慮。
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