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網(wǎng)貸逾期辦理停息掛賬教程分享
網(wǎng)貸申請停息掛賬的流程如下:
(相關(guān)資料圖)
1、撥打客服熱線:用戶需要撥打網(wǎng)貸平臺的客服熱線,轉(zhuǎn)接到人工客服后,先向客服說明自己的網(wǎng)貸不是惡意逾期。然后,用戶需要說明具體的、無力的還款原因,最后向客服申請停息掛賬。
2、客服受理申請:用戶提交停息掛賬的申請后,比較理想的狀態(tài)是第一次申請客服就直接受理了申請。而大部分情況是,用戶提交申請后客服會直接拒絕。這時候,用戶就需要多次撥打客服熱線,直到客服受理申請為止。也有特殊情況,比如用戶多次申請停息掛賬均被客服拒絕,這樣用戶不管撥打多少次客服熱線,結(jié)果都會是一樣的,因此這時候只能自己想辦法湊錢還款。
3、上傳證明材料:客服受理用戶停息掛賬的申請后,會要求用戶在指定渠道上傳證明材料。證明材料可以是貧困證明、失業(yè)證等,主要是用于證明用戶確實(shí)經(jīng)濟(jì)狀況不佳、無力還款。請用戶提前準(zhǔn)備好相關(guān)的證明材料,這樣在需要提交證明時,就不需要臨時去準(zhǔn)備材料。
4、等待客服審核:用戶上傳證明材料后,客服需要花費(fèi)幾天的時間用于申請,這期間用戶耐心等待審核結(jié)果即可。
5、客服告知結(jié)果:審核結(jié)果出來后,客服會回電給用戶,告知審核通過,那么后續(xù)就會告知停息掛賬的還款方案。審核未通過,客服會讓用戶重新提交證明材料。
6、告知還款方案:審核通過,客服會告知用戶停息掛賬的還款方案,用戶接受該方案,那么按照該方案還款即可。不接受該方案,可以直接在電話中與客服進(jìn)行協(xié)商,雙方協(xié)商一致,客服會修改方案并給出一份新的還款方案。
7、按照方案還款:用戶后續(xù)需要按照還款方案來還款,還款期間網(wǎng)貸平臺將不再收取逾期利息,這樣停息掛賬就成功了。
網(wǎng)貸如何申請停息掛賬還本金?
網(wǎng)貸要向銀行成功申請停息掛賬還本金。
解析:
本人要有還款意愿,然后與銀行進(jìn)行協(xié)商溝通,銀行不會主動停催和減免相應(yīng)的罰息,違約金的。所以,要想向銀行成功申請停息掛賬,關(guān)鍵在于協(xié)商的技巧。
欠款超出還款能力,也需要提前與銀行進(jìn)行協(xié)商處理,給出合適的理由,因外界因素導(dǎo)致未按還款日期歸還代款,因?yàn)槭I(yè)或者生病等各種原因。
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