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怎么投訴網(wǎng)貸催收電話
首先,當借款人遭受網(wǎng)貸催收電話騷擾時,應該保留好相關的證據(jù)。例如,可以錄音、截圖等方式來記錄催收電話的具體內(nèi)容和時間。同時,也建議借款人盡量減少與催收人員的交流,并保持冷靜,以避免情緒激動產(chǎn)生不必要的麻煩。
其次,借款人可以通過向網(wǎng)貸平臺或者相關部門進行投訴來解決問題。在投訴之前,借款人需要確定自己所遭受的騷擾是否屬于違法行為。如果是非法催收,借款人可以向公安機關報案;如果是違反平臺規(guī)則的行為,可以通過平臺客服、投訴電話等途徑進行投訴。
催收騷擾家人怎么處理
如果是寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全、侵犯他人隱私、干擾他人正常生活等暴力、威脅的手段,可以進行報警處理,公安機關會介入,給予一定的行政處罰。