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信用卡被自動(dòng)分期可以投訴嗎?逾期了怎么跟銀行協(xié)商解決?下面是小編整理的一些相關(guān)信息,一起來看看吧!
(資料圖片)
信用卡被自動(dòng)分期可以投訴嗎?
很多人都會(huì)主動(dòng)向銀行投訴,然而,這往往是“堂下何人狀告本官”,這類誘導(dǎo)用戶分期的現(xiàn)象一直有,幾乎是銀行的隱形共識(shí)。投訴有用的話,就不會(huì)那么多虧錢的了。
和銀行死磕是沒用的,你不補(bǔ)交一定的費(fèi)用,或者承擔(dān)一定比例的違約金,銀行就不會(huì)給你取消分期。你提前還清以后,銀行基本也不會(huì)搭理你了。正確的起訴方式,是撥打12378這個(gè)號(hào)碼,向銀監(jiān)局投訴。
不過投訴是否有效,要看銀行是否有不合理行為,比如用話術(shù)誘導(dǎo)你分期,卻沒有告知你的費(fèi)用等等。就算有,你得留下證據(jù),比如和銀行的通話錄音,然后等待銀監(jiān)會(huì)審核。
大多時(shí)候,投訴如石沉大海,但是也有投訴成功的情況,在那之后你是可以挽回部分損失的。
逾期了怎么跟銀行協(xié)商解決?
銀行有停息分期的政策,就是由于近年高負(fù)債率的情況,為了避免更多的老賴誕生,給無力償還的用戶一個(gè)喘息上岸的機(jī)會(huì)。如果能協(xié)商到位,最長你可以分60期還債。
想申請(qǐng)停息分期的人太多了,其中不乏裝窮之輩,銀行每天審核無數(shù),標(biāo)準(zhǔn)也日益嚴(yán)格。你要做的,就是準(zhǔn)備充足的材料,把個(gè)人的月/年收入、欠款總額、家庭經(jīng)濟(jì)情況以及困難證明備好。
說明自己的情況,是為了讓銀行對(duì)你的經(jīng)濟(jì)能力有個(gè)底,而困難證明,則是為你協(xié)商作為關(guān)鍵支撐。你只有真的困難,銀行才會(huì)同意協(xié)商。這個(gè)證明可以是失業(yè)證、住院證明,也可以是貧困證明。
另外,協(xié)商時(shí)除了材料到位,態(tài)度也要到位。你想?yún)f(xié)商就不能鬧失聯(lián),主動(dòng)聯(lián)絡(luò)銀行,最好先還一部分再去,展現(xiàn)自己的還錢意愿。
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