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(資料圖片僅供參考)
停息掛賬要去銀行辦理嗎?
不一定
不一定,也可以直接撥打銀行客服電話,持卡人撥打銀行客服的電話,向客服說明自己詳細(xì)情況,然后預(yù)約相關(guān)事宜。到了預(yù)約的時(shí)間,借款人就可以攜帶自己的個(gè)人信息,網(wǎng)點(diǎn)辦理停息掛賬的相關(guān)事宜。協(xié)商完之后,簽訂新的還款協(xié)議,就可以獲得銀行停息掛賬的操作
銀監(jiān)局不受理停息掛賬怎么辦?
原則上用戶如果是信用卡有協(xié)商還款的需求,是可以直接找銀行對(duì)接的,如果銀行拒絕了,那么可以向銀監(jiān)局進(jìn)行投訴,但是在正常協(xié)商過程中,是否能夠通過銀行審核,是否能夠達(dá)成一致的方案是不確定的,投訴到銀監(jiān)局也可能沒效果。畢竟銀監(jiān)局不會(huì)直接跳過銀行和用戶制定還款計(jì)劃,只是督促平臺(tái)處理而已。
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