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(資料圖)
□記者 胡楊
黨的十八大以來,我國高度重視發(fā)展數(shù)字技術(shù)和數(shù)字經(jīng)濟?!笆奈濉币?guī)劃對“打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢”作出專門部署,要求加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會、數(shù)字政府。2022年,黨的二十大提出“加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合”,體現(xiàn)了國家對數(shù)字經(jīng)濟的高度重視。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是銀行業(yè)對接數(shù)字經(jīng)濟的必由之路。近年來,部分銀行以經(jīng)營數(shù)字化和管理數(shù)字化為方向,構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動型創(chuàng)新發(fā)展模式,提升數(shù)字化運營和風控能力;部分農(nóng)村金融機構(gòu)緊扣國家政策,從助力鄉(xiāng)村振興政策方面發(fā)力數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打通農(nóng)業(yè)融資內(nèi)循環(huán)。
就中小銀行而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作面臨哪些突出問題?要注意避免哪些誤區(qū)?應采取怎樣的轉(zhuǎn)型節(jié)奏?5月12日,在“第二屆農(nóng)商銀行百人會深圳會議”期間舉辦的“科技賦能與信創(chuàng)落地”分會場上,與會嘉賓圍繞上述話題給出了自己的觀點。
在中國銀保監(jiān)會統(tǒng)信部信息安全處處長于慧龍看來,評估數(shù)字化能力,可以關(guān)注幾個主要指標,其中之一是人力資源密度情況,即每創(chuàng)造1億元資產(chǎn),對應需要多少人。據(jù)他介紹,2022年底,城商行這一指標平均為0.98人/億元、民營銀行平均為0.66人/億元、農(nóng)商銀行平均為1.03人/億元、省聯(lián)社平均為2.08人/億元。此外,電子渠道交易也是評判的依據(jù)之一,農(nóng)村金融機構(gòu)主要電子交易筆數(shù)替代率為76.3%,網(wǎng)上銀行和手機銀行的作用正在逐步提升。
盡管取得了一定成果,但不可否認的是,中小銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中仍存在一些突出問題。據(jù)于慧龍列舉,一是數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略定位不清晰——部分管理層缺乏對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全局觀,對數(shù)字化的技術(shù)和理解能力不深,認為數(shù)字化轉(zhuǎn)型僅僅是科技部門的事,事實上,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是業(yè)務(wù)、技術(shù)的融合,需要全行聯(lián)動起來;二是缺乏與銀行已有戰(zhàn)略的協(xié)同——數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略與銀行自身的業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略不匹配,沒有體現(xiàn)出差異化發(fā)展的比較優(yōu)勢;三是傳導與執(zhí)行困難——沒有形成全行共識,存在高層熱、基層冷,有的銀行由科技部門牽頭,但沒有分解到業(yè)務(wù)部門,也沒有建立相應的激勵機制,所以造成業(yè)務(wù)部門擔心數(shù)字化轉(zhuǎn)型會收縮自身業(yè)務(wù)的自主權(quán)和審批權(quán),因而缺乏配合的意愿和動力。
除上述問題外,中國銀行業(yè)協(xié)會首席信息官高峰補充,數(shù)據(jù)治理水平不強也是中小銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中亟待解決的問題?!皵?shù)據(jù)治理是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石,之后才是科技能力。”他表示,我國銀行業(yè)自2018年起開始強調(diào)數(shù)字治理,其間歷經(jīng)3個階段,分別是:為了滿足監(jiān)管的需求,為了滿足自身數(shù)字化發(fā)展的需要,為了滿足數(shù)字資產(chǎn)的需要。數(shù)據(jù)治理強調(diào)數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)應用,數(shù)據(jù)治理應該服務(wù)于業(yè)務(wù),對場景有所幫助。
對應上述現(xiàn)狀,于慧龍建議,各銀行應加強頂層設(shè)計,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能僅由科技牽頭,而應是“一把手”工程,需要全行全面協(xié)同。“數(shù)字化時代,農(nóng)村金融機構(gòu)今后應同步考慮網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全以及外包風險問題?!彼f。
融聯(lián)易云金融信息服務(wù)(北京)有限公司副總經(jīng)理常義君也關(guān)注到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的風險防范問題。他認為,金融創(chuàng)新最核心的內(nèi)容是流程符合監(jiān)管和專業(yè)要求,一旦出現(xiàn)風險,將不僅是人的問題,也不僅是機構(gòu)的問題,而是整個社會和環(huán)境的問題,所以框架非常重要。新的大模型技術(shù)帶來的風險是寬泛的,相關(guān)技術(shù)可能存在一定的隱蔽性??紤]到個體差異,常義君提示,不同類型機構(gòu)應對技術(shù)風險的方式也不一樣,比如A類機構(gòu)有成本,可以向大行借鑒并解決問題;C類機構(gòu)自身沒有獨立的系統(tǒng),只有一到兩名專業(yè)人員,如果用同樣的方式應對科技風險、完全照搬照抄,效果不會令人滿意。
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