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信用卡逾期了要上門怎么辦?
(相關(guān)資料圖)
信用卡逾期上門催收怎么辦,具體方法如下:
1、不要躲避催收人員:遇到銀行催收人員上門催收的,如果催收人員態(tài)度良好,不要和催收人員發(fā)生不必要的沖突,也不要玩“失蹤”,因?yàn)橹灰阌馄诤竺總€(gè)月照常還款,就沒(méi)有什么可以擔(dān)心的了。
2、和銀行協(xié)商還款︰如果個(gè)人的經(jīng)濟(jì)能力有問(wèn)題,不能全部還款,可以和銀行協(xié)商還款,要求銀行延長(zhǎng)還款期限,或者降低利息,但一定不要躲避銀行的催收,這樣的話信用卡利息只會(huì)越來(lái)越大了。
信用卡上門催收合法嗎?
信用卡逾期上門催收如果是單純的催收不犯法,犯法的是下面幾種:
1、辱罵他人。辱罵行為從而引起肢體沖突是常見(jiàn)的,所以在催收過(guò)程中,雙方盡量態(tài)度平和,避免產(chǎn)生更大的沖突;
2、拘禁。欠債不還時(shí),采取限制人身自由的方式來(lái)取回欠款,甚至有可能觸犯非法拘禁罪。法律保護(hù)公民的合法財(cái)產(chǎn),但絕不允許用非法的方式來(lái)保護(hù);
3、肢體沖突。催收一般都是面對(duì)面的方式進(jìn)行。當(dāng)發(fā)現(xiàn)對(duì)方發(fā)生肢體沖突的情形,要盡量避開(kāi)。無(wú)正當(dāng)理由,催收員行使暴力還是客戶行使暴力,都是違法的;
4、變賣客戶的財(cái)產(chǎn),收取客戶的現(xiàn)金。在催收的過(guò)程中,無(wú)論是拖車還是收取客戶的財(cái)產(chǎn),任何具有一定經(jīng)濟(jì)價(jià)值的東西都需要向公司進(jìn)行報(bào)備,等待客戶協(xié)商處置的方案落實(shí)。未經(jīng)客戶同意,不得隨意處置財(cái)產(chǎn)。私自收取客戶現(xiàn)金不入賬,可能會(huì)引發(fā)職務(wù)犯罪,變賣客戶財(cái)產(chǎn),收取客戶現(xiàn)金的行為也是禁止的;
5、未經(jīng)允許進(jìn)入客戶的家中?!吨腥A人民共和國(guó)憲法》保護(hù)公民的住宅不受侵犯。住宅是公民的生活場(chǎng)所,催收員上門催收進(jìn)入客戶家中要得到許可,避免侵犯他人住宅,強(qiáng)行闖入可能會(huì)觸犯法律也有可能引發(fā)財(cái)產(chǎn)的糾紛;
6、散播客戶的信息。客戶的信息屬于隱私,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等方式散播客戶的信息,侵犯了客戶的隱私權(quán),這種行為也是不被允許的。
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