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銀行不給停息掛賬可以投訴嗎?

停息掛賬是銀行業(yè)給予信用卡持卡人的一項權(quán)益，如果持卡人因為失業(yè)、身殘、患有重大疾病等不可抗因素導(dǎo)致還款能力下降，可以主動向銀行申請停息掛賬，如果銀行拒不受理可以投訴。

如果是分行不給停息掛賬，持卡人可以直接投訴到總行，總行不予解決，則可以投訴到當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局，以書面形式羅列舉報對象、事由，并提供相關(guān)證據(jù)，這種方法是比較有效的。

另外，持卡人可以通過聚投訴這個網(wǎng)絡(luò)平臺投訴，是否有效以實際結(jié)果為準(zhǔn)。

信用卡逾期如何申請停息掛賬?

本身持卡人逾期就已經(jīng)是違約在先，所以主動權(quán)就是握在銀行的手里，顯然是不會輕易同意負(fù)債人停息掛賬的，但只要我們多和銀行信用卡中心聯(lián)系，展現(xiàn)出我們的積極還款的態(tài)度和誠意，停息掛賬還是可以申請成功的。

首先不能回避催收，銀行催收來電都是有錄音的，如果持卡人在催收期間，存在態(tài)度惡劣，敷衍了事，失聯(lián)等行為，成功申請停息掛賬的幾率就會降低。

其次，自己應(yīng)該主動聯(lián)系銀行說明逾期的原因和當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)情況，由于不可抗力的因素，失業(yè)下崗，天災(zāi)人禍等，讓銀行清楚知道你的難處并不是故意逾期。

最后主動聯(lián)系銀行時，根據(jù)欠款的實際情況提出停息掛賬和分期的需求，明確自己的還款期限和還款方式，注意要切實合理的提出方案，本身銀行就在讓步，不要過分，造成銀行反感。