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12363投訴網(wǎng)貸催收有用嗎?

用戶撥打12363后，先告知客服需要投訴哪一款網(wǎng)貸產(chǎn)品，究竟對哪方面的服務進行投訴。之后，最好是提交相關的證據(jù)給客服審核，客服收到證據(jù)后，完成了審核，那么就會直接聯(lián)系用戶投訴的網(wǎng)貸機構(gòu)。只要用戶投訴成功，那么網(wǎng)貸催收的情況就會好轉(zhuǎn)。

當然，也不排除部分網(wǎng)貸機構(gòu)繼續(xù)催收，這時候用戶可以攔截催收號碼或者直接更換新的手機號。

網(wǎng)貸為啥只催收不起訴?

網(wǎng)貸只催收不起訴的原因：

一、起訴流程長。因為向法院起訴需要準備大量的資料，比如起訴書，借款合同，從準備資料到勝訴可能要花費半年到幾年不等的時間，起訴的周期太長，不僅達不到預期效果，反而可能導致平臺容易錯過“黃金催收期”而導致貸款回收率下降。

二、起訴成本高。起訴可能還需要聘請專業(yè)的律師，成本太高，為了降低損失，收取更多利息，催收可能更合適。

三、起訴回款慢。由于起訴周期長，所以回收貸款資金狠慢，而網(wǎng)貸平臺的正常運轉(zhuǎn)肯定現(xiàn)實需要資金回流的，如果長時間不回款，可能會導致網(wǎng)貸平臺本身的運營存在困難，所以催收比起訴更合適。

四、網(wǎng)貸逾期的金額比較小。一般網(wǎng)貸都是幾千的小額貸款，上萬的貸款都是比較少的。

五、網(wǎng)貸逾期的人數(shù)多。如果起訴要準備很多份不同的資料，無形之中就加重了工作量，所以催收會更好。