【資料圖】

個(gè)性化分期協(xié)商結(jié)果會通知嗎?

1、電話確認(rèn)：在達(dá)成分期還款協(xié)議之后，只會在單通電話里面通知具體的還款方案，這種情況，一定要告訴對方自己這個(gè)電話正在錄音，詢問工號，保存完畢后，再去人工客服核實(shí)是否有這個(gè)工號或者有這個(gè)還款協(xié)議。

2、短信確認(rèn)：在協(xié)商成功個(gè)性化分期還款協(xié)議之后，發(fā)一條短信進(jìn)行確認(rèn)，可視為銀行的諾。

3、簽訂協(xié)議或者文件：把合同寄過來之后自己簽訂好了再郵寄過去，或者去線下網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)面簽協(xié)議，再或者線上簽署，無論哪種方式，簽署時(shí)要通過拍照方式進(jìn)行保留證據(jù)，簽署完之后要進(jìn)行人工客服核實(shí)。

個(gè)性化分期是怎么協(xié)商的?

第一步：告訴銀行協(xié)商還款，打電話給銀行，了解你需要償還的金額，需要支付多少本金和利息，如果是分期，肯定會有利息，并與銀行協(xié)商如何計(jì)算利息。作為客戶，我有權(quán)知道這一點(diǎn)。在計(jì)算本金和利息后，根據(jù)您的還款能力，與銀行協(xié)商償還多少期，客戶服務(wù)將幫助您。

第二步：等待銀行的回電?；?fù)艿臅r(shí)間可能不同。例如，浦發(fā)可能會當(dāng)場將您調(diào)到專員處。如果銀行回電，解釋一下你的情況。不要膽小。如果是由于生病、入獄、破產(chǎn)、貧困等原因，可以提前開證，以節(jié)省時(shí)間。

第三步：銀行的第二次回電是告訴你是否成功。總的來說，它是成功的。我們確定三點(diǎn)：多少期，多少錢，減少多少利息。銀行也會主動(dòng)詢問你要分多少期。我們必須提前錄音，主要是擔(dān)心銀行會違約。我們需要留下證據(jù)。

第四步：和銀行簽訂個(gè)性化分期協(xié)議，面簽或電子協(xié)議。