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網(wǎng)貸逾期停息掛賬步驟有哪些
1、與平臺客戶聯(lián)系
【資料圖】
當你清楚地知道自己的欠債后,可以主動聯(lián)系平臺的客服,解釋自己無法償還的原因,并提出自己的還款計劃。
2、等待電話回訪
客戶服務(wù)人員注冊后,會把顧客的要求交給貸款后管理專員,并通知大概的回訪時間,客戶需要注意到平臺的官方電話,以便與其進行進一步的交流。并在規(guī)定的時限內(nèi)將材料提交到指定的地方,主要有失業(yè)證明、存款證明、低保證明、網(wǎng)貸逾期截圖、疾病診斷證明等。
3、簽訂還款協(xié)議
提交了相關(guān)證明后,平臺會對其進行審查,如果審核通過,會重新通知用戶,如果用戶對目前的還款方式不滿意,可以重新與平臺溝通,直至達成共識,即為談判成功。一旦達成協(xié)議,平臺將通過錄音、紙質(zhì)協(xié)議、電子協(xié)議等形式與客戶簽署協(xié)議。
網(wǎng)貸如何申請停息掛賬還本金?
直接打電話給客服申請停息掛賬。
1.停息還本協(xié)商不了,可以同網(wǎng)貸平臺說明自己暫不具備還款能力的情況,并提供相應資料信息進行佐證,然后嘗試申請延長還款期限、分期償還欠款看看。只要借款人不是故意逾期欠款不還,網(wǎng)貸平臺應會酌情進行考慮。當然,不一定一次就能協(xié)商成功,若協(xié)商未果,可適當調(diào)整自己提出的延期方案再多溝通幾次。
2.要是網(wǎng)貸平臺本身并不怎么正規(guī),收取的利息費用過于高昂,已經(jīng)達到了高利貸的標準,那對于超出合理范圍外的利息費用,借款人到是可以選擇不還,以及可以收集相關(guān)證據(jù)向當?shù)劂y監(jiān)會或者中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會舉報該網(wǎng)貸平臺。
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