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(資料圖片僅供參考)
各大銀行停息掛賬客服電話是什么
持卡人首先可以撥打銀行客戶卡服務(wù)電話,撥通之后向銀行客服人員說明情并且預(yù)約停息掛賬。
1、信用卡如果想要停息掛賬的話,自然是直接找銀行,客戶可以撥打發(fā)卡銀行的熱線電話,提供人工服務(wù)通道向發(fā)卡銀行的客服人員提出申請(qǐng);若工作居住附近就有發(fā)卡銀行線下營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的話,客戶還可以直接帶上個(gè)人身份證和信用卡去網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)找工作人員申請(qǐng)辦理。
2、不過大家需要注意,信用卡停息掛賬并不能隨便申請(qǐng),一般只有信用卡出現(xiàn)逾期情況,面對(duì)欠款一時(shí)還不上的客戶才能申請(qǐng)。且并非客戶一提出申請(qǐng),銀行立馬就會(huì)同意,而是會(huì)根據(jù)客戶的說法和提供的資料,評(píng)判其實(shí)際還款能力,然后酌情進(jìn)行考慮。
銀行拒絕停息掛賬怎么辦
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,信用卡持卡人如果因不可抗力或其他原因沒有按時(shí)歸還信用卡,銀行暫時(shí)停止計(jì)息的財(cái)務(wù)處理,持卡人根據(jù)協(xié)商還款方案還款即可。
不過,如果遇到銀行不同意停息掛賬,持卡人可就麻煩了,唯一能做的是繼續(xù)積極協(xié)商,并提供家庭經(jīng)濟(jì)狀況證明,如失業(yè)證明、傷殘證明,盡量爭(zhēng)取到停息掛賬,否則只能四處籌錢還款了。
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