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網(wǎng)貸協(xié)商停息掛賬的正確方法是什么
(資料圖片)
網(wǎng)貸可以通過及時主動聯(lián)系客服、與網(wǎng)貸客服協(xié)商、達成協(xié)商還款協(xié)議、按照協(xié)議還款的方式協(xié)商還款,具體說明如下:
1、及時主動聯(lián)系客服
在用戶發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)貸在使用過程中產(chǎn)生逾期、并且產(chǎn)生罰息之后,一定要及時主動聯(lián)系網(wǎng)貸機構(gòu)人工客服,用誠懇的態(tài)度說明產(chǎn)生逾期的原因,并且協(xié)商減免罰息、分期還款或者延期還款的還款。
如果網(wǎng)貸機構(gòu)人工客服不接受用戶減免罰息、分期還款或者延期還款的請求的話,要多聯(lián)系幾次客服,闡述自身的經(jīng)濟狀況,并且說明自己并不是惡意不按期限還款付息,同時向客服傳達自身具有強烈的還款意愿。
2、與客服協(xié)商
在用戶與網(wǎng)貸機構(gòu)客服進行協(xié)商減免利息方案時,一定要注意用誠懇的態(tài)度與對方溝通,畢竟出現(xiàn)逾期是用戶自身的原因,現(xiàn)在重要的是心平氣和地與客服進行協(xié)商,如果無法完全減免罰息或者延期還款,也可以適當退步,從而達成一個雙方都能接受的還款方案。
在與網(wǎng)貸機構(gòu)人工客服溝通時,可以表明自己知曉產(chǎn)生逾期的后果,適當說明自己的難處和目前的資金狀況,并且強調(diào)后續(xù)自己一定會保證按時還款。
3、達成還款協(xié)議
網(wǎng)貸機構(gòu)出于對款項能夠按時收回的考慮,在經(jīng)過之前的步驟之后一般都會有可能與用戶達成分期還款、減免罰息,或者是延期還款的協(xié)議,在達成協(xié)議之后,用戶一定要仔細查看協(xié)議條款,看是否存在胡亂收費和不合理的情況。
4、按照協(xié)議還款
在確保協(xié)議內(nèi)容沒有問題之后,用戶后續(xù)一定要嚴格確保按時還款,如果后續(xù)還款的時候繼續(xù)出現(xiàn)違約情況產(chǎn)生違約金,網(wǎng)貸機構(gòu)很有可能調(diào)低用戶的信用等級,這不但有可能面對高額罰息,也會對用戶后續(xù)使用其他貸款產(chǎn)品造成負面影響。
停息掛賬可以找人代辦嗎
1、停息掛賬可以找人代辦,但是幫忙辦理該業(yè)務的一般是中介,這里面就會涉及到是否存在詐騙的嫌疑。如果是正規(guī)的機構(gòu),幫助用戶代辦停息掛賬是可以的。而有部分機構(gòu)不具備運營的資質(zhì),并且以騙取用戶的個人信息為目的,用戶就需要警惕這部分機構(gòu)。
2、用戶如果沒有特殊情況,請本人親自辦理停息掛賬的業(yè)務,提交申請以后,銀行不一定會同意用戶停息掛賬。一般情況下,如果借款人申請了網(wǎng)貸,是沒有辦法去申請停息掛賬的。因為停息掛賬屬于個性化分期服務,是銀行為了一些沒有還款能力的持卡人提供的。簡單來說,當持卡人無力償還信用卡時,就可以申請暫停欠款的計息,而之前產(chǎn)生的利息則依然記在賬上,同欠款本金一起償還即可。
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