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停息掛賬免費(fèi)咨詢電話是哪個(gè)

停息掛賬是可以撥打12378的。

不過(guò)在打這個(gè)電話申請(qǐng)停息掛賬之前一定要知道自己是不是符合申請(qǐng)的條件。如果符合條件便可以撥打電話，注意撥通電話之后要轉(zhuǎn)接人工客服，隨后提供自己的身份信息給客服。要向他們說(shuō)明自己不是有意逾期的，同時(shí)表達(dá)強(qiáng)烈的還款意愿。期間態(tài)度不管怎么樣都要良好。

停息掛賬要注意什么

1、用戶一定要提前梳理自己的欠款明細(xì)，尤其要清楚自己的賬單，例如欠款金額、欠款的時(shí)間等等，因?yàn)樵谵k理過(guò)程中客服可能會(huì)詢問(wèn)，如果自己什么都不知道辦理會(huì)遇到很多苦難。

2、大家要格外注意，協(xié)商的過(guò)程中態(tài)度一定要良好，因?yàn)殂y行有權(quán)利拒絕用戶，如果態(tài)度不好的話，很大概率不會(huì)通過(guò)。

3、要注意接聽(tīng)回訪電話。大家提交資料之后，平臺(tái)會(huì)去合適情況，所以一定要保持電話暢通，不能錯(cuò)過(guò)。

大家一定要多多注意上面幾點(diǎn)內(nèi)容，這樣可以提高通過(guò)的概率。