停息掛賬是真的嗎

停息掛賬是真的，信用卡出現(xiàn)逾期情況之后，客戶若想辦理停息掛賬，直接撥打發(fā)卡銀行的服務(wù)熱線電話向客服人員提出申請(qǐng)即可。

不過(guò)銀行并不會(huì)直接答應(yīng)，需要客戶進(jìn)行協(xié)商，而在協(xié)商過(guò)程中注意要將自己暫不具備還款能力的情況向銀行闡述清楚，表明自己并非故意逾期欠款不還，最好還能提供一定資料進(jìn)行佐證，然后表達(dá)自己積極還款的意愿，如此銀行方會(huì)酌情進(jìn)行考慮。

(資料圖片僅供參考)

而除了申請(qǐng)停息掛賬以外，客戶其實(shí)還可以嘗試申請(qǐng)延長(zhǎng)還款期限、分期償還欠款。若銀行最終應(yīng)允，那欠款之后就不會(huì)再嘗試?yán)⒘耍劣谥爱a(chǎn)生的利息和欠款本金部分，客戶只要按照和銀行新商量出來(lái)的還款計(jì)劃按時(shí)逐期償還即可。

停息掛賬自己怎么去申請(qǐng)

向銀行申請(qǐng)停息掛賬的具體流程為：

1、主動(dòng)聯(lián)系銀行提出停息掛賬申請(qǐng)

首先，用戶需要整理自己的負(fù)債情況，了解自己需要還款的詳細(xì)信息，然后主動(dòng)聯(lián)系開(kāi)卡銀行的客服人員，表明自己有良好的還款意愿，并說(shuō)明無(wú)法一次性還清這筆債務(wù)的原因，申請(qǐng)辦理停息掛賬，也就是個(gè)性化分期還款業(yè)務(wù)。

2、提交相關(guān)證明材料

在申請(qǐng)期間，用戶還需要說(shuō)明自己意向的分期還款期數(shù)以及個(gè)人實(shí)際情況的證明材料，讓銀行做好登記。需要提交的相關(guān)證明材料，主要包括個(gè)人還款能力證明、無(wú)法按時(shí)還款證明。

其中個(gè)人還款能力證明是需要向銀行表明自己后續(xù)是有能力還清欠款的，畢竟銀行同意協(xié)商的根本是知道自己能收回欠款。因此，用戶需要提供工資收入、銀行流水等材料，表明自己有一定的收入來(lái)源。而無(wú)法按時(shí)還款證明，則需要用戶根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行準(zhǔn)備，例如病歷單、失業(yè)證明等。

3、等待銀行回訪

提交停息掛賬申請(qǐng)和相關(guān)資料后，用戶需要等待銀行的審核，而銀行在審核期間，會(huì)向用戶撥打回訪電話，核對(duì)個(gè)人相關(guān)信息，確認(rèn)材料的真實(shí)性，并最終給出停息掛賬的申請(qǐng)審批結(jié)果。

4、獲知審批結(jié)果

若申請(qǐng)成功，用戶可以和銀行確定具體的分期還款期數(shù)、還款金額等信息，雙方簽訂新的還款協(xié)議即可，通常簽訂方式有錄音、紙質(zhì)協(xié)議、電子協(xié)議等;若申請(qǐng)失敗，用戶可以總結(jié)具體情況，重新進(jìn)行協(xié)商。

一般情況下，用戶想要成功協(xié)商停息掛賬業(yè)務(wù)，需要有合理且有效的無(wú)法按時(shí)還款原因以及具備一定的還款能力，要注意在申請(qǐng)停息掛賬前一個(gè)月，不能存在連續(xù)大額且用于娛樂(lè)消費(fèi)的記錄，且信用卡在之前的使用過(guò)程中不存在套現(xiàn)、多次逾期、違規(guī)使用的情況。