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信用卡逾期還款協(xié)商找誰?
如果信用卡逾期了,持卡人可以找信用卡發(fā)卡行進(jìn)行協(xié)商。
(資料圖)
一般情況下,銀行會有專門的工作人員或部門主管用戶還款協(xié)商以及貸款協(xié)商等事務(wù)。如果用戶逾期還款想找銀行進(jìn)行協(xié)商,有以下兩種方法:
1、持卡人可以撥打銀行客服電話進(jìn)行協(xié)商,說明自己沒有及時還款的原因,并承諾自己會盡快還上欠款,也可以提供工資流水等可以證明自己有還款能力的證明;
2、持卡人也可以前往銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺進(jìn)行協(xié)商。
怎么和催收協(xié)商只還本金?
眾所周知,信用卡逾期、貸款逾期等都會面臨催收人員催收,在逾期之后其實(shí)用戶可以進(jìn)行協(xié)商還款,協(xié)商還款方式一般有延期還款、分期還款、最低還款等。用戶借款逾期之后一般不與催收協(xié)商,直接跟信用卡客服協(xié)商或者是貸款機(jī)構(gòu)協(xié)商,與催收協(xié)商沒有多大的用處,大部分的催收人員沒有這個權(quán)限。
第一點(diǎn):合理協(xié)商
盡量不要激怒催收人員,畢竟人家掌握了你的個人信息、通訊錄電話等,還款可以協(xié)商的,對方威脅你的話,你就賣慘,實(shí)在沒錢還款,對方也沒辦法,頂多就是爆通訊錄那些手段。
總之,只要不還款,爆通訊錄那些是肯定的,不過如果你態(tài)度好,能延長一定的時間,這個過程可以做些準(zhǔn)備工作。
第二點(diǎn):聯(lián)系客服
有很多網(wǎng)貸,會把催收委托給外面的第三方公司,人家怎么催收可能并不知情,可以把催收的情況反饋給客服人員,要求對方采取措施,停止這種行為,還有協(xié)商的余地,否則直接動用關(guān)系去舉報投訴,可能有一定的作用。
第三點(diǎn):切勿被忽悠
由于現(xiàn)在催收人員層次不齊,有可能你的個人信息泄露,被騙子冒充是催收與你協(xié)商還款,同意只還本金,減免一切利息和違約金,很多人會被這個提議所打動,一旦對方發(fā)送個人賬號,承諾打款后就會銷賬,你要是信了就會上當(dāng)。切記千萬不要相信私人賬號,必須要通過官方渠道還款,而且必須確保馬上銷賬,否則就是被忽悠了。
綜上,用戶在協(xié)商還款時一定要注意協(xié)商對象,要知道跟誰協(xié)商才有用。催收人員大部分沒有催收權(quán)限,他們催收要你還款只是為了業(yè)績,你還多少他就有多少業(yè)績,只要你有還款金額,其余事情催收根本不關(guān)心。
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