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信用卡解凍的辦法有哪些?
根據(jù)凍結(jié)的原因不同可分為以下幾種方法:
1、逾期導(dǎo)致凍結(jié)
(資料圖片僅供參考)
及時(shí)還款,打電話(huà)給所屬銀行的人工客服說(shuō)明實(shí)際情況,待欠款還清后向銀行提出解凍申請(qǐng)。
2、涉嫌套現(xiàn)被凍結(jié)
這種情況比較麻煩,如果銀行認(rèn)定了持卡人套現(xiàn),就不可解封了。必須要持卡人有證據(jù)表明是商家的POS機(jī)存在問(wèn)題而非個(gè)人主觀問(wèn)題才可能解凍。
3、信用卡盜刷導(dǎo)致凍結(jié)
失卡后及時(shí)聯(lián)系所屬銀行凍結(jié)信用卡,之后銀行會(huì)幫客戶(hù)進(jìn)行澄清,澄清之后即可解封。。
4、密碼忘記被凍結(jié)
這種情況只需致電熱線(xiàn)客服就能解凍了。
5、財(cái)產(chǎn)被法院凍結(jié)
需要盡快處理持卡人所涉及的官司,法院批準(zhǔn)后才可解凍。
怎么和銀行溝通信用卡停息掛賬?
1、用戶(hù)可以撥打銀行客服熱線(xiàn),表達(dá)個(gè)人協(xié)商意向,詢(xún)問(wèn)需要償還的額度、本金、利息、違約等費(fèi)用;
2、根據(jù)銀行的要求,如實(shí)提供相關(guān)的證據(jù)材料;
3、如果一直無(wú)法達(dá)成個(gè)人可以承受的還款計(jì)劃,或者遇到銀行人員故意刁難和阻撓,可以向有關(guān)部門(mén)投訴維護(hù)其合法權(quán)益。
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