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信用卡停息掛賬找誰?

信用卡如果想要停息掛賬的話，自然是直接找銀行，客戶可以撥打發(fā)卡銀行的熱線電話，提供人工服務(wù)通道向發(fā)卡銀行的客服人員提出申請;若工作居住附近就有發(fā)卡銀行線下營業(yè)網(wǎng)點的話，客戶還可以直接帶上個人身份證和信用卡去網(wǎng)點柜臺找工作人員申請辦理。

不過大家需要注意，信用卡停息掛賬并不能隨便申請，一般只有信用卡出現(xiàn)逾期情況，面對欠款一時還不上的客戶才能申請。且并非客戶一提出申請，銀行立馬就會同意，而是會根據(jù)客戶的說法和提供的資料，評判其實際還款能力，然后酌情進行考慮。

怎么申請停息掛賬分期還款最好?

1、用戶可以自己撥打銀行的客服熱線進行申請，和工作人員說出你的想法。但是要明確一點，申請停息掛賬必須要在信用卡逾期的狀態(tài)下才可以，未逾期是不可以的。如果還沒有逾期是可以是可以選擇最低還款的，這樣可以避開逾期不會影響個人信用。

2、申請停息分期在你逾期之后主動聯(lián)系銀行，把自己想要辦理的業(yè)務(wù)和情況如實和銀行交代。但是一般銀行可能不會理會，并說沒有這個業(yè)務(wù)。這時候就需要堅持，過兩天再打電話詢問，如果還是沒有收到滿意回復(fù)的話可以進行投訴。一般在投訴的及天之內(nèi)銀行就會聯(lián)系個人。這時候再說出你的訴求進行協(xié)商。