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(資料圖片)
網(wǎng)貸協(xié)商還款打12378有用嗎?
有用的。
當(dāng)有充分證據(jù)且網(wǎng)貸平臺(tái)確實(shí)存在違規(guī)行為時(shí),借款人撥打12378進(jìn)行維權(quán)是有效的。12378是中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)設(shè)立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專(zhuān)線。可以接收消費(fèi)者關(guān)于維權(quán)的投訴,它傳輸、處理、聯(lián)系并將結(jié)果反饋給貸款人。
需要注意的是,網(wǎng)貸協(xié)商還款致電12378維權(quán)時(shí),應(yīng)列出網(wǎng)貸平臺(tái)不當(dāng)催收的證據(jù),如通話記錄、聊天記錄和違規(guī)催收的視頻照片;其次,貸款人應(yīng)該注意上訴理由。首先貸款人應(yīng)該表達(dá)自己到期還款的意愿和決心,然后說(shuō)明逾期還款的原因,最后要強(qiáng)調(diào)了平臺(tái)催收對(duì)日常生活的影響和壓力。
網(wǎng)貸逾期需注意哪些事項(xiàng)?
1、首先,我們應(yīng)學(xué)習(xí)好保護(hù)自身的法律知識(shí),認(rèn)識(shí)到網(wǎng)貸的風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)發(fā)生的隱患以及逾期還款會(huì)造成什么樣的危害。
2、其次,如若接到催收還款的來(lái)電,千萬(wàn)不要不接或關(guān)機(jī)。我們都知道,逃避是解決不了問(wèn)題的,如果不接電話,你的身邊人可能就會(huì)接到騷擾電話。所以,應(yīng)保持電話的暢通,對(duì)之好好協(xié)商。
3、再次,如果通訊錄的聯(lián)系人已經(jīng)收到了關(guān)于你的個(gè)人隱私被爆,不要慌張,可以和朋友申明自己的隱私信息被盜用,不要理會(huì)即可。
4、最后,如果出現(xiàn)違規(guī)催收,記住要收集好證據(jù),待時(shí)機(jī)成熟時(shí)就可以報(bào)警或者撥打12378進(jìn)行維權(quán)。
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