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(資料圖)
信用卡網(wǎng)貸協(xié)商還款后銀行不承認(rèn)了怎么辦?
信用卡還不起,和銀行協(xié)商還款,但之后銀行又不承認(rèn)的話,客戶可以去找一下之前協(xié)商時(shí)是否有簽訂相關(guān)協(xié)議。如果有協(xié)議的話,那客戶可以向銀行要求按協(xié)議走,銀行不同意,就可以去進(jìn)行投訴。若有當(dāng)初協(xié)商時(shí)的電話錄音、聊天截圖等能夠佐證銀行的確答應(yīng)了延期或分期償還的話,也可以作為證據(jù)。
一般情況下,與銀行協(xié)商還款,銀行答應(yīng)了停息掛賬、延遲歸還、分期還款,并簽訂有相關(guān)協(xié)議的話,是不會(huì)又突然反悔的。有的時(shí)候可能是因?yàn)閾Q了一個(gè)新的工作人員,還不太了解客戶的具體情況;或者有可能是客戶在和銀行協(xié)商好之后,仍然沒有按照商量好的、新的還款計(jì)劃按時(shí)還款,所以銀行要求客戶盡快還款。
信用卡網(wǎng)貸還不上怎么協(xié)商?
信用卡網(wǎng)貸逾期,持卡人要協(xié)商還款的話,可以打銀行的客服電話向銀行申請(qǐng)停息掛賬、延期還款,說清楚自己逾期的原因,再表達(dá)自己積極還款的意愿,看銀行是否同意。
當(dāng)然,客戶也可以帶上自己的身份證、信用卡,整理好相關(guān)的負(fù)債資料,直接去銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)找工作人員協(xié)商還款,如有必要,還可以再準(zhǔn)備一份信用卡協(xié)商還款申請(qǐng)書。
如果信用卡賬單真的超出了持卡人的還款能力范圍,那持卡人是可以申請(qǐng)到停息掛賬的。不過若是持卡人有還款能力,銀行一般不會(huì)輕易同意延期還款。
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