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(資料圖)
信用卡逾期協(xié)商還款銀行不同意可以投訴嗎
信用卡逾期不給協(xié)商還款是可以進(jìn)行投訴的。
但是大家首先要搞清楚協(xié)商不成功的原因,如果自己各方面都符合銀行協(xié)商還款的條件,并且各種材料都已經(jīng)準(zhǔn)備齊全,但是銀行就是不同意,像這種情況可以撥打12378尋求幫助。
但是,如果持卡用戶只是因?yàn)橄胍獪p輕還款負(fù)擔(dān)卻沒(méi)有很充足的理由,那么銀行當(dāng)然是不同意的?;蛘呤窍M(fèi)信用卡品行不端,總之,如果是出于與用戶個(gè)人的原因銀行不同意協(xié)商還款,那么你去投訴八成是沒(méi)用的。
信用卡逾期協(xié)商需要注意什么
1、逾期原因;和銀行協(xié)商的時(shí)候,銀行一定是會(huì)向持卡人了解逾期原因的,如果持卡人不是因?yàn)樘厥庠驅(qū)е掠馄?,一般銀行都不會(huì)同意協(xié)商還款的,所以第三方?jīng)]有咨詢逾期原因就表示只還本金顯得很不靠譜。
2、還款方式;雖然題主沒(méi)有說(shuō)到第三方要求的還款方式,但是有一點(diǎn)大家需要知道,要是和銀行協(xié)商只還本金,銀行肯定會(huì)要求一次性還款,需要注意第三方提出的還款方式。
3、核實(shí)第三方權(quán)限;在與第三方溝通的時(shí)候可以對(duì)協(xié)商還款的真實(shí)性提出懷疑,看第三方是如何陳述的。另外就是向銀行核實(shí)與第三方協(xié)商還款是否有效,避免第三方為了收款而故意捏造協(xié)商還款。
4、最關(guān)鍵的是錄音;不管是在與第三方溝通還是與銀行的工作人員進(jìn)行溝通的時(shí)候都要進(jìn)行錄音,如果第三方和銀行均表示協(xié)商還款沒(méi)有問(wèn)題,但最后還是現(xiàn)實(shí)有欠款,這時(shí)你手里的錄音就能成立你的有力證據(jù)。
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