12378網(wǎng)貸協(xié)商還款有用嗎?信用卡逾期外訪人員上門怎么辦?下面是小編整理的一些相關信息，一起來看看吧!

12378網(wǎng)貸協(xié)商還款有用嗎

(資料圖片)

有用。

12378網(wǎng)貸協(xié)商還款有用。12378作為銀保監(jiān)會的服務熱線，專門為人們提供相應的便利。大家如果對于網(wǎng)貸協(xié)商有問題的可以要求銀保監(jiān)會進行介入，但是前提還是需要用戶與網(wǎng)貸平臺進行協(xié)商。

所以建議大家先自己與網(wǎng)貸平臺進行溝通，如果對于協(xié)商結果實在無法達成一致，再申請銀監(jiān)會介入，除了可以撥打服務熱線聯(lián)系外，還可以通過信件的形式聯(lián)系。除此之外，很多地區(qū)也設有專門的機構來處理，大家也可以咨詢一下當?shù)貦C構。

信用卡逾期外訪人員上門怎么辦

首先，要知道外訪人員上門，主要是為了了解你的情況。作為專業(yè)人士，他們必須具備合同、銀行委托書以及表明自己身份的材料，如果拿不出，你是可以拒絕開門的。

其次，確認催收要上門后，你要做好兩手準備工作。

1、攝像錄音取證。不怕一萬就怕萬一，就算知道人家只是來了解情況，也要避免不利的情況出現(xiàn)，錄個音像，碰到違規(guī)操作還能投訴一把。

2、表明個人情況。催收不僅是來看看你家里幾個人，家庭情況如何，而是來催你還債的。你為什么逾期，有什么困難，都要交代一下，免得說你是故意逾期。

3、協(xié)商歸協(xié)商，不可亂簽協(xié)議。如果你想跟銀行協(xié)商還款，打電話給客服協(xié)商人員，而不是跟催收簽什么合同。催收沒協(xié)商權，主要是為了吃你還債的回扣。