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財(cái)聯(lián)社6月28日訊(編輯 黃君芝)隨著ChatGPT火爆全球,類似“生成式人工智能(AIGC)這樣的工具即將取代各個(gè)行業(yè)的工人”這樣的警告聲鋪天蓋地。根據(jù)高盛(Goldman Sachs)最近的一份報(bào)告,全球多達(dá)3億個(gè)工作崗位可能受到影響。
但事實(shí)證明,許多高管有其他計(jì)劃。就業(yè)平臺(tái)Upwork對1400名美國商界領(lǐng)袖進(jìn)行的一項(xiàng)新研究顯示,64%的高管表示,由于人工智能的出現(xiàn),他們將雇傭更多的員工。
Upwork研究所董事總經(jīng)理Kelly Monahan表示:“考慮到我們所看到的潛在失業(yè)方面的悲觀情緒,我認(rèn)為這有點(diǎn)令人驚訝。事實(shí)證明,高管層認(rèn)為這(AIGC)是一種增強(qiáng)手段,是一種幫助員工提高工作效率的方式,而不是裁員的借口。”
【資料圖】
以下是專家認(rèn)為AIGC不會(huì)在短期內(nèi)取代數(shù)百萬工人的原因:
你不可能把整個(gè)工作都自動(dòng)化。
首先,盡管ChatGPT和Microsoft 365 Copilot等工具的功能非常強(qiáng)大,但它們在填補(bǔ)許多角色方面的能力仍然有限。
Monahan說:“就算有了這個(gè)工具,你也無法真正實(shí)現(xiàn)整個(gè)工作或任務(wù)的自動(dòng)化。你可以將其中的一部分自動(dòng)化,或者作為其中的一部分加速勞動(dòng)力的效率。例如,ChatGPT可以幫助人力資源工作者寫一份報(bào)告,但它不能評估求職者在公司的文化契合度。”
招聘網(wǎng)站ZipRecruiter的首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家Julia Pollak表示,雖然這些工具目前可以“提高個(gè)體工人的生產(chǎn)率”,但最終還是無法完全取代他們。
新工作包括人工智能藝術(shù)家、人工智能研究人員、深度學(xué)習(xí)工程師。
隨著許多公司的領(lǐng)導(dǎo)層意識(shí)到這些工具可以讓員工更有效地工作,許多行業(yè)都在為那些知道如何使用這些工具的人創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。Upwork創(chuàng)造了以人工智能為重點(diǎn)的新職位,包括商業(yè)和專業(yè)服務(wù)、軟件和技術(shù)、媒體和電信以及金融服務(wù)。
Monahan說:“目前在我們的平臺(tái)上,我們看到的實(shí)際具體工作是人工智能藝術(shù)家、人工智能研究人員、深度學(xué)習(xí)工程師、人工智能聊天機(jī)器人開發(fā)人員、人工智能作家?!?/p>
招聘網(wǎng)站上對人工智能相關(guān)職位的需求也在增加。Pollak舉例說,人工智能工程師的需求量很大。她說,“報(bào)紙正在雇傭能夠想出辦法利用生成式人工智能創(chuàng)造大量內(nèi)容的作家。廣告商正在尋找能夠找到使用這些工具的方法的人。”
不過,雖然勞動(dòng)力市場歷史上的這一特殊時(shí)刻正在引入大量新工作,但專家們認(rèn)為,沒有人確切知道未來會(huì)發(fā)生什么。
Pollak說:“在未來的某個(gè)時(shí)候,(生成式人工智能工具)可能會(huì)減少工作崗位,取代工人?!?/p>
“但通常情況下,像這樣非常具有顛覆性的技術(shù)會(huì)帶來巨大的生產(chǎn)力和效率提升,并以我們甚至無法想象的方式極大地改變工作方式。這些創(chuàng)造了新的角色、新的機(jī)會(huì)、新的產(chǎn)品和新的市場,這些都是以前不存在的?!彼a(bǔ)充說。
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